Підписка
Як оформити підписку, керувати нею в кабінеті та що відбувається після оплати.
Підписка визначає, скільки токенів ви отримуєте щомісяця та які функції доступні. Без підписки акаунт працює на безкоштовному плані з одноразовим лімітом токенів.
Плани
Актуальні плани, ціни та обсяг токенів завжди показані на картках у сервісі - у тарифах і на сторінці оформлення. Загальна логіка така:
| План | Про що |
|---|---|
| Free | Підписка відсутня. Одноразовий ліміт токенів, який не поновлюється щомісяця |
| Basic | Базовий доступ із місячним лімітом токенів |
| Pro | Розширені можливості, більший ліміт |
| Premium | Максимальний пакет |
Ліміт плану витрачається на всі ШІ-функції: чат, пошук практики, аналіз справ, стратегію та сканер. Окремих квот на кожну функцію немає.
Як оформити
- Відкрийте сторінку оформлення підписки та оберіть план.
- Поставте позначку про згоду з Публічною офертою - без неї оплата не почнеться.
- Натисніть кнопку оплати: сервіс створює платіж і перенаправляє вас у monobank.
- Після оплати ви повертаєтеся на сторінку статусу. Побачите «Перевіряємо оплату…», а потім «Підписка активована» - і сервіс сам відкриє ваш розділ підписки.
Якщо підписка вже активна, сторінка оформлення переводить вас у кабінет підписки.
Керування підпискою
У кабінеті підписки доступні дії:
- Придбати підписку - якщо активної підписки немає.
- Обрати новий план - зміна плану.
- Скасувати автопродовження - підписка діє до кінця оплаченого періоду, далі не поновлюється.
Після скасування ви побачите підтвердження «Підписку скасовано» і зможете відновити її кнопкою «Відновити підписку».
Сервіс попередить: «Щоб обрати новий план, спочатку скасуйте автопродовження поточної підписки.» Це нормальний порядок дій, а не помилка.
Незавершена оплата
Якщо ви закрили сторінку банку, платіж залишається в стані очікування. У кабінеті зʼявляться кнопки «Продовжити процес оплати», «Обрати інший план» та «Скасувати процес оплати», а поруч - пояснення, що сервіс очікує підтвердження від monobank.
Коли банк обробляє платіж довго, на сторінці статусу через півтори хвилини зʼявиться «Оплата ще обробляється банком…» з кнопкою «Оновити статус». Гроші при цьому не зникають: після підтвердження підписка активується автоматично.
Рахунки
У кабінеті підписки є історія платежів із колонками «Дата», «Сума» та «Статус». Статуси «Помилка», «Минув термін» або «Очікує оплату» означають, що конкретний платіж не завершився - підписку в такому разі потрібно оформити знову.